サポート・よくある質問
Investor AIのご利用でお困りの際は、まず以下のよくある質問(FAQ)をご確認ください。 解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
ログイン・登録ができません
以下をご確認ください。
- メールアドレスに誤りがないか(全角・半角、スペースの混入にご注意ください)。
- 通信環境が安定しているか。Wi-Fi とモバイル通信を切り替えてお試しください。
- アプリをご利用の場合は、最新の状態に更新されているかをご確認ください。
それでも解決しない場合は、お手数ですがページ下部のお問い合わせフォームから、 ご登録のメールアドレスと発生している症状をお知らせください。
利用に料金はかかりますか?
Investor AIのアプリは無料でご利用いただけます。診断機能に回数制限はありません。
診断結果はどのように見ればよいですか?
診断結果に表示されるスコアやコメントは、株価・業績・割安性・配当・リスクなどの財務指標を もとに算出した参考情報です。銘柄を理解するための補助としてご活用ください。
診断結果は、特定の銘柄の売買を推奨するものではありません。AI分析・財務分析は参考情報であり、 将来の株価や利益を保証するものではありません。投資判断はご自身の責任でお願いします。
投資のアドバイスをしてくれますか?
いいえ。本サービスは投資助言を行うものではありません。
本サービスは、日本株を理解するための参考情報・財務分析支援を提供するサービスです。 表示される情報や診断結果は、特定の銘柄の売買を推奨・勧誘するものではありません。 投資にはリスクが伴います。最終的な投資判断は、ご自身の責任と判断において行ってください。
退会(登録情報の削除)したい場合は?
登録情報の削除をご希望の場合は、ページ下部のお問い合わせフォームから、種別「アカウント・ ログインについて」を選択してご連絡ください。ご本人確認のうえ、登録情報および関連データを 削除します。
お問い合わせ
FAQ で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、 平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)に順次ご返信します。
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